업무 프로세스 및 업무매뉴얼 관리시스템
| 업무 프로세스 및 업무매뉴얼 관리시스템에 대해 기술한 참고자료입니다. 단위업무별 업무흐름 체계화 상호관련 업무 추진과정에서 협업 체계 확립 업무수행과정 명확화(업무누락 예방) 업무 Speed 제고 업무개선과 최적화의 전체 사이클 관리 |
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| 1장 업무 프로세스 관리 1. 필요성 2. 업무 프로세스 설계시 고려사항 3. 업무프로세스 설계 절차 4. 업무 FLOW작성 사례 5. 업무 프로세스 설계사례 2장 업무메뉴얼 관리 시스템 1. 작성원칙 2. 업무메뉴얼 구성 내용 3. 업무메뉴얼 작성 사례 4. 업무메뉴얼 운영 사례 연구 |
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출처 : 386
글쓴이 : 거상 원글보기
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